互联网+医疗
2014年5月，国家美国食品药品监督管理局发布意见稿，规定处方药可以在网上销售和购买。2017年11月，美国食品药品监督管理局发布了一项法规，禁止在网上销售处方药。2018年4月，国务院办公厅提出，医生掌握患者病历后，可以在网上开一些常见病、慢性病的处方。2020年11月，国家美国食品药品监督管理局发布《网络药品经营监督管理办法(征求意见稿)》，规定禁止药店在网上销售处方药，要求零售连锁企业以外的企业不得在网上销售药品，网上药品零售商也必须展示《执业药师注册证》。
从这一系列处方药网上销售的政策变化可以看出，我国的网上药品销售在国家监管层面仍然面临着众多问题。互联网的虚拟性和跨地域性，使得网上药品销售的老问题解决缓慢，新问题层出不穷。
然而，政策限制并没有减缓医疗电子商务的发展趋势。《2020中国互联网医疗行业研究报告》显示，中国互联网医院每月接诊患者超过3亿，在线互联网医院数量超过600家，持牌在线药店数量为693家，月互联网医疗用户数超过5400万，在线医疗用户峰值超过6000万。
随着互联网的发展，我国现有的线上药品销售模式包括线上零售自营模式，如阿里健康药房、JD.COM药房；线下实体零售药店自营电商模式，如郭达药房、普通百姓药店；线上到线下，如叮当快药；B2B模式，比如北京的药品集采。
可见，很多大型连锁药店的线上药房模式已经不再是单纯的卖药，而是深入互联网，从咨询到购药，全覆盖的线上综合服务早已出现。“互联网医疗”模式主要通过“网上订餐店配送”和“网上订餐店配送”的方式销售药品。连锁药店总部重点审核电子处方，协调连锁门店之间的药品调剂配送，做到就近取药、就近配送，满足客户需求。
信任永远是第一位
越来越多的人在网上求医买药，尤其是2020年受新冠肺炎疫情影响。互联网医疗需求的突然爆发，使得医疗电商平台发展迅速，互联网医疗的价值日益凸显。各大互联网巨头也加大了对医药的投入。据京东健康招股书显示，2020年上半年京东健康医药保健品销售收入占总收入的87.6%，药品销售收入占京东健康总收入的近90%。
疫情过后，消费者对网上购药建立了初步信任，“医疗药品”的闭环服务模式正在慢慢占据用户尤其是慢性病消费者的心智。互联网医疗是未来医疗电子商务的发展趋势，但网上药品销售仍面临诸多问题。如果不进一步完善，互联网医疗就要在镜子里度过。
据数据调查，2020年1-11月，近70%的互联网医疗用户没有高中学历，其中大学生占13.8%，初中生及以下占66.7%。专业知识和理性思维是在网上购买合理有效药物的前提，但从这张用户画像可以看出，大多数人并不具备这种筛选能力。
这导致网上药品销售屡遭欺诈，而销售假药降低了消费者对网上药店的信任。当然，买卖是双方的问题，从源头上从制药环节禁止假药的制造，假药不要流通到市场上。
路漫漫兮修远
国家政策的导向正在慢慢向医药分家等国家福利倾斜，所以医药电商要结合国家医疗政策进行相应的创新，同时提升其服务水平，让网上药品销售发挥应有的便利性和安全性，网上药店也会随着整体的进步而进步
